रिटर्न
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हमारी नीति 30 दिनों तक चलती है। यदि आपकी खरीद के बाद से 30 दिन चले गए हैं, तो दुर्भाग्यवश हम आपको धनवापसी या विनिमय की पेशकश नहीं कर सकते हैं।
वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपके आइटम को अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में जिसे आपने इसे प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।
कई प्रकार के सामान लौटाए जाने से मुक्त हैं। भोजन, फूल, समाचार पत्र या पत्रिकाओं जैसे खराब माल वापस नहीं किया जा सकता है। हम उन उत्पादों को भी स्वीकार नहीं करते हैं जो अंतरंग या स्वच्छता सामान, खतरनाक सामग्री, या ज्वलनशील तरल पदार्थ या गैस हैं।
अतिरिक्त गैर-वापसी योग्य आइटम:
* गिफ्ट कार्ड
* डाउनलोड करने योग्य सॉफ्टवेयर उत्पाद
* कुछ स्वास्थ्य और व्यक्तिगत देखभाल आइटम
अपनी वापसी को पूरा करने के लिए, हमें एक रसीद या खरीद के प्रमाण की आवश्यकता होती है।
कृपया अपनी खरीद को निर्माता को वापस न भेजें।
ऐसी कुछ स्थितियां हैं जहां केवल आंशिक धनवापसी दी जाती हैं: (यदि लागू हो)
* उपयोग के स्पष्ट संकेतों के साथ पुस्तक
* सीडी, डीवीडी, वीएचएस टेप, सॉफ्टवेयर, वीडियो गेम, कैसेट टेप, या विनाइल रिकॉर्ड जिसे खोला गया है।
* कोई भी वस्तु इसकी मूल स्थिति में नहीं है, हमारी त्रुटि के कारण कारणों के लिए क्षतिग्रस्त या भागों को गायब नहीं है।
* कोई भी आइटम जो डिलीवरी के 30 दिनों से अधिक समय तक लौटा दिया जाता है
धनवापसी (यदि लागू हो)
एक बार आपकी वापसी प्राप्त होती है और निरीक्षण किया जाता है, तो हम आपको सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमें आपकी वापसी की गई वस्तु प्राप्त हुई है। हम आपको आपके धनवापसी की मंजूरी या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।
यदि आप अनुमोदित हैं, तो आपकी धनवापसी संसाधित की जाएगी, और एक निश्चित दिनों के भीतर, आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान की मूल विधि पर क्रेडिट स्वचालित रूप से लागू किया जाएगा।
देर से या लापता धनवापसी (यदि लागू हो)
यदि आपको अभी तक धनवापसी नहीं मिली है, तो पहले अपने बैंक खाते को फिर से जांचें।
फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, आपके धनवापसी को आधिकारिक तौर पर पोस्ट करने में कुछ समय लग सकता है।
अगला अपने बैंक से संपर्क करें। धनवापसी से पहले अक्सर कुछ प्रसंस्करण समय होता है।
यदि आपने यह सब किया है और आपको अभी भी अपना धनवापसी नहीं मिली है, तो कृपया bhkorea5@gmail.com पर हमसे संपर्क करें।
बिक्री आइटम (यदि लागू हो)
केवल नियमित मूल्य वाली वस्तुओं को वापस किया जा सकता है, दुर्भाग्य से बिक्री वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता है।
एक्सचेंज (यदि लागू हो)
यदि वे दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हैं तो हम केवल आइटम को प्रतिस्थापित करते हैं। यदि आपको इसे उसी आइटम के लिए एक्सचेंज करने की आवश्यकता है, तो हमें bhkorea5@gmail.com पर एक ईमेल भेजें और अपना आइटम भेजें: 919_a173, 33, gukjegeumyung-ro 6-gil, yeongdeungpo-gu, सियोल, 11, 07331, कोरिया, इसका गणराज्य।
उपहार
यदि आइटम को आपके पास सीधे खरीदा और भेज दिया गया उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था, तो आपको अपनी वापसी के मूल्य के लिए एक उपहार क्रेडिट प्राप्त होगा। एक बार लौटा हुआ आइटम प्राप्त होने के बाद, एक उपहार प्रमाण पत्र आपको मेल किया जाएगा।
यदि आइटम को खरीदे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या उपहार देने वाले को आदेश देने के लिए आदेश दिया गया था, हम आपको उपहार देने वाले को रिफंड भेजेंगे और वह आपकी वापसी के बारे में पता लगाएगा।
शिपिंग
अपने उत्पाद को वापस करने के लिए, आपको अपने उत्पाद को मेल करना चाहिए: 919_ ए 173, 33, गुकेजेग्यूंग-आरओ 6-गिल, योंगडेंगपो-गु, सियोल, 11, 07331, कोरिया, गणराज्य।
आप अपने आइटम को वापस करने के लिए अपनी शिपिंग लागत के भुगतान के लिए जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य हैं। यदि आपको धनवापसी मिलती है, तो वापसी शिपिंग की लागत आपके धनवापसी से कटौती की जाएगी।
आप कहां रहते हैं इसके आधार पर, आपके एक्सचेंज उत्पाद के लिए आप तक पहुंचने में समय लग सकता है, भिन्न हो सकता है।
यदि आप $ 75 से अधिक आइटम भेज रहे हैं, तो आपको एक ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा या खरीद शिपिंग बीमा का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए। हम गारंटी नहीं देते कि हमें आपकी वापसी की गई वस्तु प्राप्त होगी।
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